EEN KAPOTTE LANTARENPAAL Update
In deze rubriek groot en klein leed waar de burgers mee geconfronteerd
worden in een wereldstad als Eindhoven.
Zaken soms die het verstand van een normale burger te boven
gaan.
En ook als redactielid van TrotsopNiks kun je zomaar onbedoeld
lijdend voorwerp worden van zo`n gemeentelijke soap.
Hier dus het treurige relaas van de kapotte lantarenpaal en
de strijd van de burger om die weer brandend te krijgen in
nota bene city of light en leading in technologystad Eindhoven.
Op dinsdag 28 juni 2011 is plots de lantarenpaal nummer 6
voor ons huis en onze gemeenschappelijke brandgang kapot.
Kan gebeuren en op zich een mineur probleem zou je zeggen.
Echter.... er ging nogal het een en ander vooraf in onze happy
“kom er wonen” , nieuwbouwwijk, aandachtsgebied
Bloemenbuurt-Zuid voordat het licht uitging....
De Jeugdterreur
Een week eerder was er een groepje jongeren van rond de
14 jaar dat op een zandberg klom en de dure er om heen staande
auto`s met flinke stenen begon te bekogelen.
Ze werden daarop aangesproken door een bewoner, ontkenden
in alle toonaarden en logen alsof het gedrukt stond.
Afijn, welhaast voorspelbaar tegenwoordig, de volgende avond
een heuse wraakactie; bonzen op ramen bij bejaarde bewoners,
stinkbommetjes in de brievenbussen en nu werden de stenen
zelfs richting de woningen gegooid.
Werkelijk een héél aparte ervaring moet ik zeggen
om grote stenen recht op jezelf, je huis en je ramen te zien
afvliegen terwijl je bejaarde ouders nietsvermoedend achter
het raam t.v. aan het kijken zijn.
Gevolg tenminste twee kapotte dakpannen bij een buurvrouw
en nog een geluk dat het daarbij bleef.
Gelukkig werd het clubje verderop in de wijk nog onderschept
door de politie en ontkenden ook daar natuurlijk weer alle
betrokkenheid.
Ronduit ongelooflijk om vervolgens te mogen ervaren hoe de
politie ter plekke als advocaat van de Duivel voor de kansarme
jongeren fungeert.
“Ja, wie van die vier gooide dan de schadeveroorzakende
stenen ??? Nú zeggen anders hebben we geen zaak !!
“
“Tja er hangt nu eenmaal geen bordje verboden toegang
bij het bouwterrein” (bleek er later dus gewoon wel
te hangen)
“Eén getuige is geen getuige ! “
“Ach meneer, het is gewoon wat baldadigheid, in Tongelre
is het allemaal nog veel erger !! “
Ook de telefonisch benaderde hulpofficier van justitie haastte
zich om het tot een niet strafbaar incident te verklaren.
“neen, geen zaak”
“We brengen ze thuis, noteren de namen en daarmee is
de zaak afgedaan.”
“De bewoonster met haar kapotte dak moet maar maandag
aangifte komen doen, dat wordt dan natuurlijk automatisch
geseponeerd maar dan heeft ze toch wat voor de verzekering.”
Zinloze vernielingen en diefstal
Weer een paar dagen later rauzen dezelfde of andere jongeren
`s avonds door de woningen in aanbouw. Je hoort van alles
kapot gaan en omgetrapt worden, binnen tien minuten zijn ze
weer verdwenen. Later bleek dat er toch een hoop schade was,
dat er kranen waren opengedraaid en pas aangelegd koperen
leidingwerk was verdwenen.
Woningcorporatie Domein zal daar vast voor verzekerd zijn
en anders wordt de schade gewoon verdisconteerd in de huur-
en koopprijzen voor de nieuwe bewoners.
De Inbreker
Ook in diezelfde week nog stond ik gezellig `s nachts met
een inbreker over de schutting te praten die bij een jong
stel, onze buren, aan het inbreken was via de achterpoort.
Hondsbrutaal deze lichtgetinte medelander met obligaat petje.
Niet eerder dan dat hij absoluut zeker wist dat ik de meldkamer
van de politie aan de lijn had, sprong hij op een fiets en
was weg.
Twee dagen later bleek hij enkele huizen verder bij een jong
gezin met pasgeboren kind wel succes te hebben gehad.
De noodkreet
Kortom, het was nauwelijks bij te benen die week met al
deze criminele ontwikkelingen in de Bloemenbuurt – Zuid.
Redenen genoeg om dan ook maar eens per mail een noodkreet
te sturen aan de hoeder van onze veiligheid, burgemeester
Rob van Gijzel van de PvdA en diens partijgenote en beschermvrouwe
van de Bloemenbuurt – Zuid, wethouder Mary Fiers. (“
het lijkt hier g.v.d. wel de Gazastrook “ stond daar
onder andere in)
Uiteraard geen enkele respons. Problemen die je negeert bestaan
immers niet.
Op 30 juni, zes dagen na onze noodkreetmail, dan wel een
ontvangstbevestiging van mijn “brief” (die dus
een mail was) van 24 juni die ten gemeente op 27 juni “ontvangen”
zou zijn. Een beetje moeilijk met een mail, er had moeten
staan dat hij dus pas gelezen was op de 27e.
“Uw brief is in behandeling bij mw. Nicole Hendriks
van Openbare Orde en Veiligheid. Wij beantwoorden uw brief
zo snel mogelijk. Uiterlijk op 12 augustus 2011 krijgt u van
ons bericht.”
Uiterlijk 49 dagen is dus bij de gemeente Eindhoven “zo
snel mogelijk” als het om een noodkreet van burgers
en een ernstig openbaar veiligheids-issue gaat.
Het antwoord
Gek hoe dat toch kan gaan bij de gemeente Eindhoven.
Op maandag 18 juli krijg ik dan een eerste inhoudelijk antwoord
op onze noodkreetmail van 24 juni.
Na 24 dagen dus al een antwoord op een noodsituatie.
Echter plots is het een antwoord op mijn mail van 25 juni
i.p.v. 24 juni geworden.
“betreft uw mail d.d. 25 juni 2011”
“In antwoord op uw mail van 25 juni 2011 berichten wij
u als volgt: “ schrijft mevrouw A. van Buuren op het
briefpapier van burgemeester Rob van Gijzel.
“de heer Woltinge van de gemeente Eindhoven heeft na
ontvangst van uw mail contact gehad met de heer van Schooten
van de politie. (op geen enkele manier wordt verder duidelijk
wat de rol in deze van de heer Woltinge is of wat zijn functie
is ??)
Jongeren met flinke waarschuwing thuis gebracht, ook de ouders
zijn gewaarschuwd.
De heer Woltinge heeft tevens overleg gehad met Domein-wonen
en verzocht of de verantwoordelijk aannemer stappen kan ondernemen
ter verbetering van de beveiliging van het bouwterrein.
Ook is daarbij uw suggestie voorgelegd om de berg zand (annex
stenenwerp-heuvel) te verwijderen.
Door de verantwoordelijk aannemer is het hekwerk inmiddels
gerepareerd en iedere avond wordt een controle uitgevoerd
om te bezien of het terrein voldoende is afgesloten.
Het verwijderen van de berg zand blijkt op dit moment niet
mogelijk.
(hoezo niet ? Die berg zand is al meerdere keren verplaatst,
dient geen enkel nut meer en is slechts vervuild restzand
met daarin veel puin en overtollige aarde van de tuinen nieuwe
bewoners. Zelfs een half uur die berg wat platter maken zou
al veel kunnen schelen)
Met het repareren van het hekwerk (nota bene op mijn verzoek
en aanwijzingen aan de uitvoerder waar een gat van een meter
groot zat) en de geregelde controles is het voor de jongeren
niet meer zomaar mogelijk het terrein te betreden.
Wij gaan ervan uit dat de overlast vanaf het bouwterrein met
de genoemde maatregelen is beëindigd.
Met vriendelijke groet, (een naamloze, niet-leesbare handtekening)
“
Naïef
Welhaast ontroerend hoe naïef men bij een gemeentelijke
overheid tegen zulke zaken aankijkt.
Ik heb het antwoord nog niet ontvangen of wat oudere jongeren
verdwijnen een half uur in de bouw om de zaak te verkennen
en spullen klaar te zetten. De politie heeft haar prioriteiten
en komt dus na 40 minuten als ze al weg zijn.
Vanzelf staan de volgende morgen de binnen- en buitenhekken
open, is er even een kruiwagen voor het transport geleend
en is God mag weten wat verdwenen uit de nieuwbouw.
Anders
Op maandag 11 juli -na 13 donkere nachten dus- is dan eindelijk
weer lantarenpaal nummer 6 gemaakt.
Waarom moet het zo lang duren om zoiets essentiëels als
openbare straatverlichting te repareren ??
Het antwoord is verrassend simpel. Het blijkt weer eens gewoon
een ordinaire centenkwestie.
Zo is op de website van de gemeente Raalte te lezen dat zij
de bezuinigingen denkt te halen uit minder onderhoud van de
wegen, minder gladheidsbestrijding en -jawel hoor- het verlengen
van de reparatietijd voor straatverlichting.
Dat het ook anders kan en er blijkbaar in andere gemeenten
wèl politici voor de burger in de bres springen mag
blijken uit een korte internetzoektocht;
D66 Utrecht stelde in april nog raadsvragen bij monde van
Xander van Asperen over het povere onderhoud van de openbare
straatverlichting.
Ook de PvdA Rotterdam maakte er werk van en richtte zelfs
het PvdA-team “lantaarn kapot” op.
“vaak duurt het een aantal weken voordat een lantarenpaal
gerepareerd is. Dat is niet alleen vervelend, het kan ook
onveilige situaties opleveren ! “
PvdA-raadslid Marco Heijmen ging derhalve zelf maar met de
camera op pad om kapotte lantarenpalen te fotograferen en
riep de Rotterdamse burgers op om hetzelfde te doen. Welk
Eindhovens raadslid doet hem dat na ???
Kastje-muur-kastje
Hoe is de procedure in Eindhoven ?
De gemeentelijke website schept de illusie alsof zij niets
te maken heeft met kapotte lantarenpalen en verwijst direct
voor elke storing naar Endinet.
Een medewerker daar wilde mij wel eens uitleggen waarom er
10 werkdagen stonden voor een reparatie;
Na een storingsmelding bij Endinet gaat die linea recta naar
uitgerekend de gemeente Eindhoven. Vervolgens gaat daar een
ambtenaar (op afstand?) eens beoordelen of er wel een reparatieopdracht
de deur uit mag naar Endinet.
Daarvoor heeft de gemeente vijf werkdagen. Als de opdracht
dan uiteindelijk aan Endinet wordt gegeven heeft die op zijn
beurt weer 5 werkdagen om het euvel te verhelpen. Kortom,
als de gemeente wat meer vertrouwen zou hebben in Endinet
en alleen maar eens steekproeven zou nemen dan zou de wachttijd
al met 5 dagen verkort kunnen worden. Natuurlijk zijn dan
wel een paar ambtenaren hun dagbesteding kwijt, dat dan weer
wel.
Na eeuwen van openbaar bestuur noemt gebiedscoördinerend
ambtenaar René Kerkwijk dat “het slechten van
de ambtelijke sectorale verkokering”.
Oftewel vertaald met het Ambtelijk Woordenboek der Omfloersdheid
ernaast:
Zelfs na een ambtelijke cursus “beter dienstverlenen
doen we zó! “ van 6,7 miljoen euro en decennia
van ambtelijke verbeterslagen en leermomenten gaat er nog
steeds heel veel mis en werken ambtenaren gewoon langs elkaar
heen vanuit hun eigen omheinde en zelfgecreëerde tokootjes.
De Kloof
Hoe groot kan dan ook de kloof zijn tussen de met de mond
beleden theorie en de weerbarstige praktijk?
Allereerst de theorie van burgemeester Rob van Gijzel en René
Kerkwijk (voormalig fractievoorzitter van GroenLinks in Eindhoven
en nu ook ambtenaar en gebiedscoördinator Woensel-Noord)
Samen struinen zij de buurthuizen af om de ten einde raad
zijnde bewoners te overtuigen dat het allemaal wel meevalt
en om het schuldgevoel inzake onveiligheid vooral bij de bewoners
zelf neer te leggen.
Zoals bij voorbeeld op 28 juni 2011 in Eckart waar de veiligheids-
en overlastproblemen onleefbare proporties hebben aangenomen.
Immers elke maatschappelijke onrust dient direct met wortel
en tak te worden uitgeroeid en een beetje crisismanager zal
zich haasten om structureel foute zaken slechts tot incidenten
te verklaren. Immers de verkiezingen van 2014 liggen al weer
in het verschiet.
“vooral kijken wat de buurt er zèlf aan kan
doen”
“bewoners moeten zelf ook de handen uit de mouwen steken”
en
“bewoners moeten burgerparticipatie uitdragen en betrokkenheid
hebben met hun eigen buurt” zijn de dooddoeners.
Makkelijk dus, het probleem ligt vooral niet bij een falende
gemeente en vooral ook niet bij de terroriserende jeugd en
al helemaal niet bij een achter de feiten aanhobbelende politiek.
Nee, de bewoners moeten zelf eerst maar eens diep door het
stof en zich ernstig afvragen waar zíj eigenlijk in
gebreke zijn gebleven !
Eenzelfde aanpak huldigt de politie tegenwoordig;
op 8 juli bij monde van politiechef Ellis Jeurissen de jaarlijkse
vakantie-waarschuwingen in het Eindhovens Dagblad;
“De politie doet het hare, maar vraagt ook hulp van
de burgerij. Een beetje meedenken scheelt al veel.”
“inbraken hebben de warme belangstelling van de politie.
Maar het begint bij het begin: voorkomen. En daarin speelt
de burger zelf een belangrijke rol.”
In dat zelfde artikel ook diverse verzuchtingen van politiechef
Jeurissen.
Een geniale uitvinding van diegene die dat ooit heeft bedacht;
als je totaal geen controle meer hebt over het spel en de
bal dan leg je de bal gewoon bij de laatste goedwillende burgers
en geeft hen de schuld van het spelbederf.
Overal in Nederland lijkt zich overigens hetzelfde te manifesteren
op het gebied van overlast- en criminaliteitsbestrijding,
of beter het onvermogen daartoe.
Dweilen met de kraan wijd open, problemen die veel te lang
niet benoemd mochten worden, zere plekken die onbehandeld
konden voortwoekeren, de andere kant op kijken, overmachtexcuus,
prioriteitenexcuus, werkdrukexcuus, computersystemen om van
te huilen zo belabberd, falende aanpak van het O.M., politietop
en openbaar bestuur, totale miscommunicatie of zelfs non-communicatie
tussen de leden van de driehoek (Justitie-burgemeester en
korpschef) op de achterbank sturende raadsleden, etc. etc.
De bedroevende cijfers mogen dan ook voor zich spreken; hooguit
20 % van de misdrijven wordt vervolgd, en daarvan komt het
in hooguit 11-13 % tot een veroordeling (meestentijds taakstrafje)
Ook hier haken de laatste goedwillende burgers dus af en doen
al helemaal maar geen aangifte meer. Op papier dus dalende
criminaliteitscijfers, in de praktijk dus een ernstige toename
zonder enige onderliggende cijfers of feiten.
Inmiddels gaat het dan ook al lang niet meer over slechts
het onvermogen om een kapotte lantarenpaal binnen enkele dagen
weer brandend te krijgen.
Nee, deze staat nog slechts symbool voor vele malen grotere
zaken als; een falende overheid, een overheid die meer bezig
is met navelstaren en megaprojecten dan met dienstbaar te
zijn aan die burger waaraan zij haar bestaansrecht überhaupt
ontleent, over een zich terugtrekkende overheid, een inefficiënt
functionerend ambtenarenapparaat, het verliezen van de grip
op zaken, het achter de feiten aanlopen, de strijd verliezen
van misdaad en straatterreur, het goedpraten van zaken die
fout gaan, het bestuurlijk onvermogen om zaken op hun ernst
in te schatten en voldoende te anticiperen, het niet thuis
geven, het afschuiven van zaken ,het niemand -is- nergens-
meer- verantwoordelijk- en- ieder- voor- zich- systeem.
Hartelijk welkom !
Tussen alle bedrijven door nog een nieuw incident met volledig
losgeslagen jongeren. (14-15 jaar) Ze vallen de bouwvakkers
lastig met allerlei vreemde praatjes: “hé hedde
gij bruin te koop? Of wit soms? Wilde gullie koper kopen?
Dat kenne wij regelen.
Nog wat schoppen tegen het kantoor van de uitvoerder en zeer
onverkwikkelijke scheldpartijen aan zijn adres en het zinloos
een kinderpoppenwagentje vernielen en tegen de nieuwbouwhuizen
aanslaan.
Als klap op de vuurpijl krijgen enkele voorbij wandelende
nieuwe bewoners van de Bloemenbuurt-Zuid een hartelijk welkom;
de man van het jonge stel krijgt te horen: hé bende
gij een homo? Wat moete gij dan met dat neukertje? Vuile bruinwerker!
Vuile bloedmongool!!
Nu is het dan bouwvakvakantie en de binnenste en buitenste
bouwhekken van de Bloemenbuurt-Zuid- nieuwbouw staan al weer
een week op een kier en God weet wat er nu weer weggehaald
is.
Gratis plunderen dus.
Zowel de BAM alsook de Politie en Domein zijn daar ook al
een week van op de hoogte.
Bij BAM is blijkbaar iedere veldwerker of hekkensluiter op
vakantie.
De Politie zegt niks te doen en legt de volle verantwoordelijkheid
bij de bouwer.
Domein neemt kennis van de feiten en doet ook niks, tja vakantietijd
heh.
Lantarenpaal nummer 6 heeft ook weer de geest gegeven en
de halve straat is alweer sinds 5 dagen pikdonker ondanks
de aantekeningen “urgentie”, “aandachtsgebied”,
en “wijkvernieuwingsgebied” bij de meldkamer van
Endinet.
“Burgerparticipatie?, het begint bij voorkomen?, kastje-muur-kastje?,
niemand die thuis geeft?, bewoners moeten zelf ook de handen
uit de mouwen steken?, bewoners moeten betrokkenheid hebben
bij hun eigen buurt?? “
Ik sluit mij maar aan bij het verzuchten van politiechef Jeurissen,
ga over op de lethargische mode zoals zo vele goedwillende
burgers voor mij al deden, beveilig eigen huis en familie
maar zo goed mogelijk en wacht maar rustig af -bij een kapotte
lantarenpaal uiteraard- tot taferelen zoals de rellen in Engeland
ook hier zullen gaan plaatsvinden....
Wil de laatste de lamp uitdoen? Oh, nee die is al uit.
UPDATE
UPDATE: na nog een gepeperde tussentijdse klacht -na dertien
dagen in het donker- bij het gemeentelijke klantencontactcentrum
te hebben ingediend, is er nu na 17 dagen in het pikkedonker
weer licht in de straat en straalt lantarenpaal nr. 6 weer
trots.
Licht dat zeker niet overbodig is in de stad nu vandaag (26.08.11)
nog in het E.D. stond dat de jeugd in Woenselse Heide al net
zo bedreven is in het stenen gooien naar woningen als die
in de Bloemenbuurt-Zuid.
Aldaar de ramen dus ingegooid bij moeder met drie kinderen
en die zijn nu maar ondergedoken.
Onderduikers in Eindhoven ??? In je eigen stad ?? Dan is er
toch iets structureel zeer fout met de aanpak van de jongerenterreur
in Eindhoven.
Terwijl de Burgemeester en gebiedscoordinator Rene Kerkwijk
zich wederom haasten om pleisters te plakken en aan symptoombestrijding
te doen. (gaat de gemeente volgend jaar al, dus op zijn snelst
over 4 maanden een groot buurtonderzoek doen om eens wat zaken
te inventariseren)
De uitkomst daarvan is welhaast voorspelbaar: het valt allemaal
best wel mee, het zijn weliswaar ongelukkige zaken maar toch
echt niet meer dan incidenten. Gewoon wat baldadigheid. Een
jongerenwerker er op, wat kadootjes als ze zich gedragen en
het komt allemaal weer goed !
Ondertussen lachen de probleemjongeren daar natuurlijk om
en nemen langzaam maar zeker bezit van hun straten en hun
wijken die voorheen aan elke Eindhovenaar toebehoorden.
EVEN EEN BOOMPJE
OPZETTEN
Hoe goedwillende (met de nadruk op goedwillend) burgers in
Eindhoven kunnen vastlopen in een woud van ambtelijke bureaucratie
mag weer eens schrijnend blijken uit dit praktijkvoorbeeld
over de herplant van een boom aan de Eimerick in de Genderbeemd.
Een bijdrage van een vijfjarige strijd van een burger tegen
de ambtelijke molens die ons werd gezonden door de heer G.
Broeders;
In 2006 verzocht de heer Broeders de gemeente Eindhoven om
een afgestorven boom die achter de Eimerick 35 stond, te kappen
en te herplanten.
Naar zijn mening betrof het een “zoete kers”
oftewel de Prunus Avium.
Kappen geen probleem
Het moet gezegd: de kap vormde geen enkel probleem.
Echter de herplant wilde maar niet lukken. De heer Broeders
belde derhalve de afdeling groenvoorziening en kreeg daar
zo ongeveer alle werkzame ambtenaren aan de lijn.
Uiteindelijk werd hem te verstaan gegeven dat herplant niet
mogelijk zou zijn omdat op die plaats de boom te dicht bij
een lantarenpaal zou staan. (dit terwijl de afstand boom-lantarenpaal
toch minstens 8 meter betrof !)
Dat de gekapte boom dat ook al 35 jaar had gedaan deed verder
niet ter zake.
Na nog meer aandringen en bellen werd het argument plots dat
“er geen geld zou zijn voor herplant”.
De heer Broeders wilde best zijn steentje bijdragen en bood
derhalve dan maar aan om de boom -die prachtige witte bloemen
draagt in april- op zijn kosten te herplanten. Over burgerparticipatie
gesproken !
Echter, de nieuwe richtlijnen voor het planten van van bomen
in de openbare ruimte van de gemeente Eindhoven in relatie
tot de positionering van de openbare verlichting van diezelfde
gemeente waren onverbiddelijk.
Vruchteloos
Redenen waarom een radeloze heer Broeders zich dan maar op
24 augustus 2008, na twee jaar vruchteloze strijd al weer,
rechtstreeks wendt tot wethouder Fiers.
Wethouder Fiers heeft immers al meerdere malen blijk gegeven
iets te hebben met groenvoorziening en tuinaanleg en heeft
naast een rood hart ook een groen exemplaar.
“het moet toch mogelijk zijn deze boom te herplanten
en een bijdrage in de kosten van de herplant is zeker bespreekbaar”
schrijven heer en mevrouw Broeders aan de wethouder.
Op 9 september volgt er dan een reactie van ambtenaar annex
bestuursadviseur Joop Bemelmans die door wethouder Fiers is
opgedragen om met de heer Broeders “van gedachten te
wisselen” in plaats van van boom te wisselen.
Op 10 september mailt de heer Broeders vervolgens direct
zijn telefoonnummer en stelt daarbij dat hij gelet op de eerdere
slechte ervaringen met telefonische contacten en afspraken
met de gemeente graag een schriftelijke reactie op zijn schrijven
zou willen ontvangen.
Op 11 september 2008 komt er dan plots een ambtenaar P. Driessen
(senior medewerker woonomgeving Stadsdeelteam Gestel) thuis
bij de familie Broeders en na grondige inspectie van de situatie
en het plaats delict geeft deze aan dat er binnen twee weken
een besluit mag worden verwacht op het vurige verzoek van
de familie broeders inzake herplant.
Precies na twee weken braaf afwachten – en niks horen
dus- mailt de heer Broeders weer op 29 september naar de ambtenaar
Driessen.
Op 25 september sprak de heer Broeders al vergeefs in op het
antwoordapparaat van de heer Driessen met terugbelverzoek.
“ik had de stellige indruk dat u afspraken zou nakomen,
heb mij blijkbaar toch vergist” aldus de heer Broeders
in zijn mailtje.
Een Boom
Op 30 september 2008 dan toch een antwoordmailtje van ambtenaar
Patrick Driessen;
“ excuus voor het niet terugbellen, maar vrijdag was
een drukke dag en maandag was een vrije dag. Na u bezoek (red.
het bezoek aan u natuurlijk) heb ik het door gesproken met
de heer Bemelmans, we hebben afgesproken dat er een boom (red.
hier zit natuurlijk de adder: een boom) terug komt.
Dit moet natuurlijk verder de organisatie in, de boom zal
in het plantseizoen worden terug geplaats. (red. moet natuurlijk
een “t” achter)
Het plantseizoen loopt van september tot en met maart, in
deze periode zal het gebeuren “.
Heer Broeders is na twee jaar wachten zo blij als het maar
kan en stuurt op 30 september een bedankmailtje retour aan
ambtenaar Driessen.
“ Als ik op 30 maart 2009 terugkom uit Portugal staat
er dan eindelijk weer een boom, en dat verheugt mij zeer.
Als hij ook weer die prachtige witte bloemen zou hebben dan
is de oude situatie weer hersteld ! Nogmaals dank en excuses
aanvaard “
Als de familie Broeders dan terug komt van een overwintering
in Portugal wacht hen een onaangename verrassing; plots staat
er een miezerige Berkenboom op de plaats waar de ooit zo prachtige
Prunus stond !
Totaal murw over zo veel stupiditeit staakt de heer Broeders
dan maar zijn verzet en plaatst zijn gezondheid boven de strijd
tegen gemeentelijke windmolens.
Bamboespalk
Omdat de zaak toch blijft irriteren èn niet in de laatste
plaats omdat de geplaatste berk van inferieure kwaliteit bleek,
na een week al krom hing en na een bamboespalk-poging ook
daarna inclusief spalk weer krom ging hangen, doet de heer
Broeders dan uiteindelijk dan toch nog maar een Wob-verzoek
(red. wet openbaarheid van bestuur) bij het college van B
& W op 5 juli 2010 teneinde te ervaren wat deze grap de
gemeenschap heeft gekost en hoe het allemaal zo mis is kunnen
gaan.
Op 29 juli 2010 heeft ambtenaar C. van Aalst de antwoorden;
“ Geachte Broeders, (red. waar is de “heer”
gebleven ?) .....kunnen wij u het volgende mededelen;
-de boom die is teruggeplant is inderdaad niet gelijk aan
de gerooide boom (het is nu een Betula Jaquemonti geworden)
-steeksproefgewijs wordt er door toezichthouders van de afdeling
Kwaliteitscontrole en Rapportage en de afdeling Projectuitvoering
gecontroleerd. Het kan dus zijn dat de boom die achter uw
perceel geplant is, niet gecontroleerd is.
-de plaatsingskosten bedroegen: boom 65 euro, planten incl.
groeigarantie 55 euro, derhalve totale kosten 120 euro.
-na uw melding over de slechte conditie van de geplaatste
boom heeft er een controle plaatsgevonden en is komen vast
te staan dat de boom in het najaar van 2010 zal worden vervangen
door een soortgelijke boom. ir. P. Smeets “
(red. twee ambtenaren voor één brief ??)
"het kan nu elk moment gebeuren”
Omdat de heer Broeders op school heeft geleerd dat elk najaar
telkens vóór het voorjaar van het nieuwe jaar
valt, belt hij op 25 oktober 2010 nog maar eens met de behandelend
ambtenaar van Aalst, wanneer de herplant van de herplant gaat
plaatsvinden ?
De ambtenaar antwoord dat het nu eind maart 2011 gaat worden.
Omdat kalenders binnen de gemeente Eindhoven blijkbaar van
elastiek zijn, staat er ook in maart 2011 nog geen nieuwe
boom.
Op 11 april belt de heer Broeders dan maar weer opnieuw met
ambtenaar van Aalst.
“het kan nu elk moment gebeuren”
En inderdaad op 20 april 2011 staat er dan een nieuwe berk
in plaats van de gevraagde, en aangeboden om aan mee te betalen,
Prunus.
foto`s “zoek de verschillen”)
beter dienstverlenen doen we zó
De familie Broeders weigert te geloven dat de kosten van herplant
slechts 120 euro zouden hebben bedragen en schatten het eerder
op vele duizenden euro`s in.
Tweemaal twee vrachtwagens, tweemaal drie personen hele dag
werk, graafmachine erbij, alle ambtenarenuren die verspild
zijn in dit dossier.
Laten we het nog maar niet hebben over de cursus “beter
dienstverlenen doen we zó “ van ettelijke miljoenen.
Je zet je als burger in voor de kwaliteit en leefbaarheid
van je woonomgeving, vraagt iets simpels, wil daar zelfs nog
aan meebetalen, en je eindigt na 5 jaar oeverloos bellen,
schrijven en mailen met een ongevraagde en ongewenste boom.
“VOORWAAR EEN KNAPPE PRESTATIE” aldus de heer
Broeders.
Tja, bij zulke wijsheid daar kan de redactie van Trots op
Niks zich alleen maar bij aansluiten.
** ook zulke leuke ervaringen in uw omgeving ? Laat het
gerust weten aan onze redactie !
|